Rückgabe & Umtausch
Bei Solarvie GmbH möchten wir, dass Sie mit Ihren Elektronikprodukten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Retourenportal, um Ihre Rückgabe zu registrieren und ein Rücksendelabel zu erhalten.
Sicher verpacken
Legen Sie die Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton und stellen Sie sicher, dass alle Zubehörteile sowie das ausgefüllte Retourenformular beiliegen.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer entsprechenden Annahmestelle des Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nachdem wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing